¿Hacen envíos a todo México?
Sí, enviamos a todo México. El tiempo de entrega depende de tu ubicación.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Entre 3 y 7 días hábiles dependiendo de la zona del país. Recibirás tu número de guía para rastrearlo.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo se calcula al momento de la compra según tu ubicación. Envío gratis a partir de $999 MXN.
¿Puedo pedir factura?
Sí. Al momento de la compra puedes solicitar tu factura y te la enviamos en formato CFDI.
¿Los productos tienen garantía?
Sí. Todos nuestros productos cuentan con 1 mes de garantía por defectos de fabricación.
¿Me pueden asesorar para elegir el producto correcto?
Claro. Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos a elegir según el espacio, uso y presupuesto.
¿Tienen tienda física?
Por ahora solo vendemos en línea. Próximamente abriremos tienda física.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Tienes 7 días naturales a partir de la recepción para solicitar cambio o devolución, siempre que el producto esté en buen estado y con su empaque original. Después de esos 7 días solo aplica la garantía por defectos.
¿Alguna compra es final y no tiene devolución?
Los productos personalizados (línea custom) no tienen devolución por cambio de opinión, salvo defecto de fabricación.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito y otros métodos disponibles en el checkout.
Contactanos
Escribemos por medio de whatsapp para atender tus dudas e inquietudes 💬
